*ثمان اشهر لم أجد حلاً…..!

 

*معاملتي حُفظت…  وتم افهامي بالتوجه للمحكمة الشرعية… والبدء من جديد ..!

 

*شركة الكهرباء لم تشعرنا بأعمال الصيانة ..!

 

(إشراق لايف) جمعان الزهراني

---

 

 

 

اشتكى المواطن عبدالله سعيد عبدالله  الغامدي  الموظف بشركة الكهرباء بمنطقة الباحة من تعامل احدى الشركات المتعاقدة مع شركةالكهرباء عندما قامت بسحب سيارته من مواقف الشركة بشكل عشوائي مما نتج عنه وقوع بعض التلفيات أسفل المركبة جراء السحب العشوائي.

 

 

 

 

وقد تحدث المواطن عبدالله سعيد الغامدي هاتفيا إلى صحيفة “إشراق لايف” الإلكترونية ليسرد قصته وتظلمه قائلاً:

انني أعمل بشركة الكهرباء بمنطقة الباحة  وكنت وقت الحادثة في عملي بالطواريء أقوم بعملي بشركة الكهرباء.

 

 

حيث قامت شركة سانس الدولية المتعاقده مع شركة  الكهرباء لأعادة وتهيئة وصيانة السفلته بمرافق الشركة المختلفة بسحب سيارتي  أثناء توقفها بالمواقف المخصصة للوقوف  في مقر الشركة أثناء أداء العمل ، حيث قام مقاول الشركة المتعاقدة  بذلك وكان على مايبدو في عجلة من أمره.

 

حيث أنه سحب السيارة لأكثر من 30 م بطريقة عشوائية بـ “البوكات” وهي ليست في وضع التشغيل ومتوقفه تماما و”الجيربوكس” في وضع  “parking” التوقف.

 

وأدى ذلك السحب لإرتطام أسفل السيارة  بالرصيف ووقوع تلفيات لحقت بـ”جيربوكس”السيارة وعلبة الدركسون ومجموعة المقود من ذراع وخلافه وايضا لخقت الأضرار بأطارات السيارة بتشققها نتيجة الجر.

 

 

واضاف أنني وجدت سيارتي مركونة بطريقة عشوائية في وسط ساحة مواقف الشركة، والزيوت تتصبصب من أسفلها .

 

وعلمت عند ذلك أن الشركة التي تقوم بتهيئة المواقف وأعادة السفلته هي من قام بذلك.

 

وطلب مني المسؤولين بشركة الكهرباء أن أقوم بسحب سيارتي من مكانها إلاّ أنني رفضت تماما واخبرتهم بأنني لن استلمها إلاّ من الوكالة سليمة كما كانت .

 

بعد ذلك قام القائمين على شركة سانس الدولية بحملها على سطحه وإيصالها إلى وكالة شركة “مجموعة الخضراء” وفي البداية أبدى المسؤولون بشركة سانس الدولية موافقتهم بإصلاح سيارتي حيث انهم المتسببين بذلك ولكن كانت المماطلة تغلب على الوعود المستمرة..!

 

حيث بقيت سيارتي مايقارب الشهر وهي متوقفة في “مجموعة الخضراء” ولم يلتفت لها القائمون على شركة سانس ولم يراجعوا للبت في إصلاحها.

 

 

 

بعدها أراد القائمين على شركة الكهرباء التدخل بالاستفسار عن الحادثة للإصلاح بيننا ودياً وقمت بالرد عليهم وايضاح ما وقع من أضرار وتلفيات لسيارتي والمطالبة بتعويضي عن ذلك.

 

حيث انني طالبت  بتعويض عن كل يوم وإصلاح سيارتي وتأمين سيارة لقضاء مصالحي والتنقل

فقامت شركة سانس بتأمين سيارة لمدة يومين بعد ذلك تم سحبها مني.

 

 

 

وتدخلت شركة الكهرباء لحل الموضوع وإصلاح سيارتي إلاّ أن القائمين على شركة سانس رفضوا أصلاحها.

وهنا بدأ مسؤولو الشركة بالمماطلة ورفضهم تصليح سيارتي  وخصوصا بعدما علموا بالأضرار التي لحقت بالسيارة ومن ضمنها “الجيربوكس” معللون ذلك الرفض  بحجة أنهم لم يتسببوا بتلف “الجيربوكس”وأنهم فقط  مسؤلون عن التلفيات الخارجية التي لحقت بسيارتي..!

 

 

 

 

 

وحيث أن شركة “مجموعة الخضراء ” طالبتهم بدفع إيجار توقف السيارة لديهم لمدة شهر تقريباً دون السؤال عنها قام المسؤولون عن شركة سانس بدفع الإيجار وأخراج سيارتي من وكالة  شركة”مجموعة الخضراء”وسحب إيديهم من الموضوع وأخبروني بأنهم غير مسؤولين عن سيارتي.

 

وبعد أن عجزت عن حل الموضوع ودياً لجئت للشرطة وبذلك تم وحسب توجيه أمارة منطقة الباحة تم استدعاء صاحب الشركة و المقاول “الفلبيني” الجنسية واعترف وأقر بكامل أحداث القصة

 

 

 

 

 

وتم اخراجه بكفالة  كما جاء بخطابهم الموجه للأماره ومن ثم توجهت لأمارة منطقة الباحة لأنصافي.

وقدمت أوراق الكشف المبدئي من وكالة “مجموعة الخضراء” على السيارة حسب طلب الشرطة .

 

 

وخلال ذلك قمت بنقل سيارتي الي الوكالة بمدينة جده حيث افادوا في كشفهم المبديء ان “الجيربكس” ربما تأثر بعملية السحب العشوائية وقد تصل تكاليف الاصلاح والتلفيات الى مايقارب68000 ألف ريال.

 

صورة من تقرير الوكالة فرع جده بالتكاليف

 

 

وأضاف الغامدي:الشركة المتعاقدة لم تعوضني وقد حاولت بشتى الطرق وفي كل الجهات ابتداء من شركة الكهرباء  للحل الودي وانتهاءً بالشرطة والأمارة حيث وجهت أمارة منطقة الباحة مشكورة بتحميل كافة التلفيات على المتسبب في ما اصاب سيارتي من تلفيات وإيقاف كامل مستحقاته حتى يتم تسوية الأمر إلاّ أني لم أجد تجاوباً يذكر.

 

 

صورة من خطاب توجيه الأمارة

 

 

ووجهت صحيفة( إشراق لايف ) للغامدي سؤالاً  حول الإشعار الذي ارسلته شركة الكهرباء للموظفين على عناوينهم الإلكترونية  قبل البدء بالعمل  في اعادة وتهيئة وصيانة الموقف بالسفلتة كما جاء بإفادة شركة الكهرباء للأمارة ..؟

 

 

صورة من خطاب شركة الكهرباء للأمارة

 

 

أكد الغامدي بأن  ارسالهم للأشعار والتنبيه المزعوم لم يحدث إلاّ بعد وقوع حادثة سيارتي ولدي مايثبت ذلك من واقع بريدي الإلكتروني وتاريخ وقوع التلفيات بسيارتي جراء السحب العشوائي،ولدي مايثبت ذلك من واقع جدولة العمل.

 

صورة من الجداول الزمنية للعمل

 

 

ولدي توقيع اكثر من موظف بالشركة بأن الايميلات لم تصل إلا بعد الحادثة ،واستغرب هنا من تعامل شركة الكهرباء في هذا الجانب خاصة.

 

صورة من توقيع الموظفين بعدم وصول اشعارات على البريد الألكتروني

 

وفي ختام حديثه قال أنني استغربت من طريقة التعامل معي حيث أنني لم أحصل على تعويض بإصلاح سيارتي منذ أكثر من ثمانية أشهر وانا  مازلت بدون سيارة حتي لحظة حديثي معك ، مع أن الأمارة مشكورة أصدرت قرارًا بأصلاح سيارتي بالوكالة.

 

ألا ّأنني تفاجأت بأن معاملة شكواي حفظت وتم افهامي بأن اتجه للمحكمة أن رغبت واخذ الأقرار عليّ بذلك .

 

كما أضاف انني واجهت صعوبة في متابعة معاملتي  بشرطة الباحة حيث تم البحث عنها أكثر من مرة وكانت الاجابة لم يصلنا شيء  ، ومن خلال متابعتي وجدت أن الخطاب  الصادر من الأمارة يتناقله البعض خلال رسائل التواصل في الواتس وغير موجود بالشرطة .

 

وأخيراً اتوجه عبر صحيفتكم  بشكري وتقديري لأمير منطقة  الباحة صاحب السمو الملكي الأمير مشاري بن سعود – حفظه الله – على توجيه من يلزم بألزام الشركة المتسببة بتلفيات سيارتي بإصلاحها ، ولكن الأمر لم ينفذ .

فحسب مايبدو أن هناك ايادي خفية خلف الموضوع ، وإلاّ كيف بعد صبر ثمانية اشهر من المطالبات يتم حفظ المعاملة واستدعائي واخذ اقرار بأفهامي أن اتوجه بقضيتي إلى المحكمة الشرعية.

كما أشكر صحيفتكم( إشراق لايف )  على الاستماع لما تعرضت له من خسائر وتلفيات لحقتي بسيارتي وإلى وقت مكالمتي معكم وأنا لم اخذ حقي

 فربما يصل صوتي من خلالكم إلى المسؤولين.