لايزال سكان حي الأمير مشعل (أ و ب) بمحافظة شرورة يعانون من ضعف شكبة التجوال حيث انهم يعيشوا خارج نطاق خدمة شركة الأتصالات السعودية تماماً وخدمة الأنترنت مغيبه وفي عزله تامة عن نطاق مشغلي الشبكة ولايوجد اي برج من هذه الخدمة بما فيها موبايلي وزين اضافة لشركة الاتصالات stc .
وطالبوا سكان حي الأمير مشعل عبر صحيفة إشراق لايف الأتصالات السعودية والشركات الأخرى المشغلة بوضع أبراج مشغلة للحي حتى يستفيد الجميع وينعم بهذه الخدمة لاسيما إن الحي يقطنه العديد من المواطنين والمسؤولين على حداً سوا ويتواجد فيه مرافق حكومية وإدارات يُراجعها الكثير من المواطنين مثل إدارة المرور وهيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر وفنادق يرتادها الكثير من الزوار بالأضافة للمدينة الجامعية .
الجدير بالذكر إن حي الأمير مشعل بفئتيه (أ- و ب) يعتبر من أرقى الأحياء وأحدثها تنظيماً بمحافظة شرورة ولكنه يفتقد لهذه الخدمة بل انه يعتبر مغيب تماماً عنها.